Política de Privacidad

Taxo App

Política de Privacidad de Taxo App

Última actualización: 2024-12-04

Introducción

En Factura Perú S.A.C. («nosotros», «nuestro»), nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con todas las regulaciones aplicables en materia de protección de datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal al utilizar nuestra aplicación móvil Taxo App (la «Aplicación»).

Información que Recopilamos

Al utilizar nuestra Aplicación, podemos recopilar la siguiente información:

1.1 Información de Registro

Datos Personales: Nombre completo, dirección de correo electrónico, país de residencia y contraseña.
Información Fiscal: Número de identificación fiscal u otra información requerida para la facturación electrónica.

1.2 Información de Uso

Interacciones con la Aplicación: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tiempo de actividad y preferencias.
Historial de Transacciones: Detalles de facturas emitidas, recibidas y cualquier otra transacción realizada a través de la Aplicación.

1.3 Información del Dispositivo

Datos Técnicos: Modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación.
Identificadores Únicos: Identificadores de dispositivo (como ID de Android o ID de publicidad).
Datos de Conexión: Dirección IP, proveedor de servicios de Internet, tipo de red.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proveer Servicios: Facilitar la creación y gestión de facturas electrónicas y otras funcionalidades de la Aplicación.
Mejorar la Experiencia del Usuario: Personalizar contenidos, proporcionar soporte técnico y mejorar nuestros servicios.
Comunicaciones: Enviarte notificaciones, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
Cumplimiento Legal: Asegurar el cumplimiento de obligaciones legales y regulaciones aplicables.

Compartición de Información

No venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedores de Servicios

Terceros de Confianza: Compartimos información con proveedores que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, alojamiento de datos y análisis.

3.2 Obligaciones Legales

Cumplimiento de Leyes: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
Protección de Derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios, empleados o el público en general.

3.3 Con tu Consentimiento

Autorización Específica: Podemos compartir tu información si has dado tu consentimiento explícito para hacerlo.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de Datos: Utilizamos protocolos SSL/TLS durante la transmisión de datos.
Control de Accesos: Acceso restringido a la información personal únicamente a empleados y proveedores que necesitan conocer dicha información.
Almacenamiento Seguro: Servidores protegidos y ubicados en instalaciones seguras.

Tus Derechos y Opciones

Acceso y Corrección: Puedes acceder y actualizar tu información personal a través de la Aplicación.
Eliminación de Cuenta: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención.
Comunicación de Marketing: Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción.

Retención de Datos

Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, a menos que la ley requiera o permita un periodo de retención más largo.

Privacidad de Menores

Nuestra Aplicación no está destinada a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si eres padre, madre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos.

Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Tomamos medidas para asegurar que se proporcionen las salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra Aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visitas.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante una notificación en la Aplicación o por otros medios. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de:

Correo Electrónico: ventas@facturaperu.com.pe
Dirección: Calle La Plata 134 Of 502, distrito de José Luis Bustamante y Rivero, Arequipa, Perú
Teléfono: +51 977860500

Cumplimiento con los Requisitos de Google Play

Enlace Público: Esta Política de Privacidad está disponible públicamente en https://facturaperu.com.pe/politica_de_privacidad.txt.
Título Claro: La política está claramente titulada como «Política de Privacidad de Taxo App».
Entidad Referenciada: Se menciona explícitamente a Factura Perú S.A.C. como la entidad responsable.
Contacto para Privacidad: Se proporciona una dirección de correo electrónico y otros datos de contacto para consultas de privacidad.
Formato Accesible: La política está disponible en una página web estándar, accesible públicamente y sin restricciones geográficas.
Contenido Exhaustivo: La política detalla los tipos de datos recopilados, cómo se usan, con quién se comparten, las medidas de seguridad implementadas, y las políticas de retención y eliminación de datos.

Esperamos que esta Política de Privacidad te proporcione una comprensión clara de cómo manejamos tu información personal. Tu confianza es importante para nosotros, y estamos comprometidos a proteger tu privacidad.